Yardım
Kargo ve teslimat
₺250 üzeri siparişlerde kargo bedava. Setler siparişine göre basılır ve 1 iş günü içinde kargoya verilir.
Son güncelleme:
Kargo ücreti
- ₺250 ve üzeri siparişler: kargo bedava.
- ₺250 altındaki siparişler: ₺59,90. Kargo ücreti ödeme adımında, sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Ne zaman kargoya verilir?
Her set stoktan değil, siparişine göre basılır, kesilir ve kontrol edilir. Ödemen onaylandıktan sonra en geç 1 iş günü içinde kargoya veririz; iş günlerinde gelen siparişlerin çoğu aynı gün çıkar. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü hazırlanır. Havale/EFT ile ödemede süre, ödemenin hesabımıza geçtiği andan başlar.
Ne zaman elimde olur?
Kargoya verildikten sonra teslimat Türkiye genelinde genellikle 1–3 iş günü sürer. Ürün sayfasında, bugünkü tarihe göre tahmini teslim aralığını görürsün. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Paketleme
Tabakalar beyaz karton destek ve koruma filmiyle şeffaf dosyaya konur ve düz gönderilir, böylece stickerlar yolda bükülmez. Paketi teslim alırken hasar görürsen kargo görevlisine tutanak tutturup fotoğrafını bize gönder; yenisini hemen yollarız.
Takip
Siparişin kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-postana gelir. Sipariş durumunu sipariş takibi sayfasından da görebilirsin.
Yurt dışı
Sitemizden şu an yalnızca Türkiye'ye gönderim yapıyoruz. Yurt dışından sipariş için info@dekorif.com adresine yaz.